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返品交換の可否
返品交換の費用
返品方法等
Q&A
良くあるご質問を以下にまとめました。
ご注文について
どうやって注文すればいいですか?
Eメール認証番号とは何ですか?
Eメール認証がうまくできないのですが..
注文内容を変更したいときは?
注文をキャンセルしたいときは?
予約注文できますか?
お支払いについて
どうやって支払えばいいですか?
いつ支払えばいいですか?
商品代金と送料、消費税以外に手数料等はありますか?
間違って多めに入金してしまった場合は?
お届け配送について
荷物はいつ頃、どのように届きますか?
日時指定で配送してもらえますか?
不在時はどうなりますか?
宅急便センター受取りや郵便局留めはできますか?
個人輸入について
商品が中国から届くということですが、個人輸入になるのですか?
商品代金と送料、消費税以外に代行手数料など他の費用は発生しますか?
税関で止められたりしませんか?
返品交換について
返品・交換はできますか?
どこへ,どうやって返品すれば良いですか?
不良品が届いたので、交換してもらえますか?
商品が破損しているので交換してもらえますか?
その他ご不明な点は
support@quick-china.com
まで