ご注文について
ご注文は、WEBサイトでのカート注文と電子メール注文のいずれかでお受けしております。いずれの場合も電子メールアドレスをIDとするお客様アカウントが必要になります。新規アカウントはWEBカート注文の途中でもご登録頂けますが、”アカウントサービス”から事前にご登録いただくことも可能です。
【WEBカート注文】
WEBサイトでのカート注文では、クレジットカード払いを含む全ての支払方法がご利用頂けます。その他、以下のメリット等がございます。
- 簡単・便利!
- ・送料を含むご注文総額をご確認いただけます。
- ・ご注文の度にご住所などを入力する必要がなくなります。
- ・カートの中身は30日間有効です。
- 還元ポイントが使える!
- ・ご注文ごとに商品代金(税抜き)の約5%相当をポイントでバック!
- ・次回カート注文時に商品代金としてお使い頂けます。
- ・送料無料・半額サービスの場合でもお使い頂けます。
- ・ポイントで支払った商品代金のポイント還元はありません。
- 安全なお取引!
- ・256ビット暗号化されたSSL接続で通信は安全です。
【電子メール注文】
電子メール注文の場合は、事前に”アカウントサービス”にて、お客様アカウントを新規作成して下さい。銀行振込とゆうちょ振込のみご利用頂けます。(前払いで振込手数料はお客様負担になります)
お客様アカウントとしてご登録頂いたメールアドレスからorder@quick-china.com宛てに下記必要事項を記入した注文メールを送信して下さい。
- 【必要記入事項】:
・商品番号と数量
・お支払方法・・・銀行振込み、ゆうちょ銀行振込みのいずれか(前払い)
・お届先の住所
・お届先のお名前
・お届先の電話番号
・カート注文を利用しない理由(任意)
【WEBカート注文後の流れ】
STEP. 1 【ご注文控え】メールを受信する。
- ご注文が正しく受付られた際には【ご注文控え】メールが自動送信されますので、受信して内容をご確認下さい。
STEP. 2 【ご注文確認】メールを受信する。
- ご注文頂いた後、弊店手配完了時に【ご注文確認】メールを送信しています。商品にもよりますが、通常数時間~2日程度以内にお送りしています。カード払いの場合、この時点で弊店は仕入れ先に注文(予約)し、その代金を支払いますので、カードの実売上処理が行われます。一方、その他のお支払方法の場合は、仕入れ可能(予約含む)な状況であることを確認し取り置きを依頼した状態です。
STEP. 3 代金のお支払い
- カード払いの場合は、【ご注文確認】メールの時点で実売上処理が行われていますので、特に何もして頂くことはございません。実際のお支払い日(引落し日)は、お客様のカード会社にご確認頂ければと存じますが、例えば月末払いのカードをご利用の場合、今月中にご注文頂いた場合は翌月4日頃にカード会社に請求が届き、翌月末のお支払(引落し)になるイメージです。
- コンビニ支払、銀行振込、ゆうちょ振込の場合は、お客様からのご入金を確認でき次第仕入れ先への注文(予約)と支払いが行われますので、お振込みが遅れると商品入荷にお時間がかかったり、人気商品の場合は入荷出来なくなる場合もございますのでご注意下さい。なお、お客様からのご入金を確認でき次第【ご入金確認】メールをお送りしています。
STEP. 4 【発送のご連絡】メールを受信する。
- 商品を発送した際に【発送のご連絡】メールをお送りしています。到着に要する期日は、日本国内向けの場合は3~7日目で、その他海外の場合は国と地域により異なります。
- ⇒配送方法はこちら
- なお全ての配送方法で、お荷物追跡ができますのでご安心下さい。お荷物番号と確認方法は、発送時にお送りする【発送のご連絡】メールでお知らせしています。
- ⇒お荷物追跡はこちら
STEP. 5 商品を受け取る。