ご注文について

STEP. 1　【ご注文控え】メールを受信する。

• ご注文が正しく受付られた際には【ご注文控え】メールを送信しています。万が一、受信できない場合は、ご記入頂いたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。アカウントサービスにログイン可能かどうかをご確認下さい。

STEP. 2　【ご注文確認】メールを受信する。

• ご注文後、数時間～2日程度以内に商品の手配準備を完了した時点で【ご注文確認】メールを送信しています。

STEP. 3　代金を支払う。

• カード決済の場合は、発送完了後にカード会社に請求致しますので、【発送のご連絡】メールをお待ち下さい。事前に【ご注文確認】メールにてご請求内容をご確認下さい。代金は翌月以降の引き落としになります。引き落とし日はカード会社により異なりますので、詳しくは直接カード会社にお問合わせ下さい。
• コンビニ支払、銀行振込、ゆうちょ振込の場合は、【ご注文確認】メールを受信後、記載の期限日まで（通常送信日から3営業日以内）にお支払いください。なお、お客様からのご入金を確認でき次第、【ご入金確認】メールをお送りしています。

STEP. 4　【発送のご連絡】メールを受信する。

• 発送完了時には【発送のご連絡】メールをお送りします。到着に要する期日は、日本国内向けの場合は標準4日間（3～7日目）で、その他海外の場合は国と地域により異なります。
• ⇒配送方法はこちら
• なお全ての配送方法で、お荷物追跡ができますのでご安心下さい。お荷物番号と確認方法は、発送時にお送りする【発送のご連絡】メールの本文中でお知らせいたします。
• ⇒お荷物追跡はこちら

STEP. 5　商品を受け取る。

• 万が一、商品に不具合等がございましたらご返品係り(return@quick-china.com)までご連絡ください。
• ⇒ご返品・交換について