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ご注文について

ご注文は、WEBサイト上でのカート注文と電子メール注文のいずれかでお受けしております。またご注文には電子メールアドレスとパスワードによるアカウントが必要になります。

【ご注文後の流れ】

STEP. 1 【ご注文控え】メールを受信する。

  • ご注文が正しく受付られた際には【ご注文控え】メールを送信しています。万が一、受信できない場合は、ご記入頂いたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。アカウントサービスにログイン可能かどうかをご確認下さい。

STEP. 2 【ご注文確認】メールを受信する。

  • ご注文後、数時間~2日程度以内に商品の手配準備を完了した時点で【ご注文確認】メールを送信しています。

STEP. 3 代金を支払う。

  • カード決済の場合は、発送完了後にカード会社に請求致しますので、【発送のご連絡】メールをお待ち下さい。事前に【ご注文確認】メールにてご請求内容をご確認下さい。代金は翌月以降の引き落としになります。引き落とし日はカード会社により異なりますので、詳しくは直接カード会社にお問合わせ下さい。
  • コンビニ支払、銀行振込、ゆうちょ振込の場合は、【ご注文確認】メールを受信後、記載の期限日まで(通常送信日から3営業日以内)にお支払いください。なお、お客様からのご入金を確認でき次第、【ご入金確認】メールをお送りしています。

STEP. 4 【発送のご連絡】メールを受信する。

  • 発送完了時には【発送のご連絡】メールをお送りします。到着に要する期日は、日本国内向けの場合は標準4日間(3~7日目)で、その他海外の場合は国と地域により異なります。
  • なお全ての配送方法で、お荷物追跡ができますのでご安心下さい。お荷物番号と確認方法は、発送時にお送りする【発送のご連絡】メールの本文中でお知らせいたします。

STEP. 5 商品を受け取る。